Atualização do Uber vem com recurso para ajudar usuário na verificação dos dados da corrida

Atualização busca aumentar a confiança na hora do embarque

Nesta terça-feira (23), a Uber lançou uma atualização em seu aplicativo que ajudará os usuários na checagem das informações sobre o carro e o motorista que chegarem ao local de embarque para a realização da viagem solicitada.

Nas notificações serão apresentados o modelo e placa do veículo, além da foto e nome do motorista – dados básicos de certificação para que o usuário se sinta mais seguro ao iniciar uma corrida. Caso as informações não coincidam, a Uber indica que o usuário cancele a viagem e reporte o ocorrido dentro do próprio app.

Até mesmo o painel, que mostra as informações da viagem na tela principal do aplicativo, terá ícones e letras maiores, facilitando a identificação. “Segurança é prioridade para a Uber e temos recursos que começam a agir antes mesmo de uma viagem acontecer, desde o cadastramento dos motoristas parceiros. Nós sempre recomendamos que os usuários chequem os dados antes do início de qualquer viagem, mas é importante que ele tenha um acesso cada vez mais fácil a essas informações”, explica Marcello Azambuja, diretor do Tech Center da Uber Brasil.

Outras ferramentas de segurança, como o compartilhamento de viagens com contatos ou com a polícia, também fazem parte do esforço em aumentar a confiança no serviço da empresa, que no ano passado anunciou a instalação de seu primeiro Tech Center da América Latina, com foco em segurança. “Seguimos sempre estudando e avaliando novas medidas para diminuir riscos e proporcionar mais segurança a todos que usam o nosso aplicativo todos os dias”, completou Azambuja.

Fonte: pcworld.com.br